Гарантии и обязательства
Условия возврата/обмена заказа
Цветы являются живым товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").
Личные данные покупателя.
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Условия доставки, акции и цены.
Условия доставки и акций, цены, на сайте и в наших розничных магазинах могут отличаться.
При оформлении заказа через интернет-магазин действует цена, указанная на сайте.
Так же цена, указанная на сайте, действует при оформлении менеджером заказов, полученных по телефону:
- г. Курск:+7 (4712) 22-33-55, телефону/WhatsApp/Viber +7 (920) 263-77-77;
- г. Воронеж:+7 (473) 262-77-99, телефону//WhatsApp/Viber +7 (910) 270-44-99
- через сообщения в соцсетях:
При получении заказов в розничном магазине действует цена, по которой был оформлен заказ.